CHÍNH SÁCH THANH TOÁN & VẬN CHUYỂN

1. Hình thức thanh toán

Hiện tại, website Hobby Home chưa hỗ trợ thanh toán trực tuyến trên website.

Khách hàng có thể lựa chọn một trong các hình thức thanh toán sau:

Thanh toán khi nhận hàng (COD)

• Khách hàng thanh toán trực tiếp bằng tiền mặt cho nhân viên giao hàng khi nhận được sản phẩm.
• Hình thức COD được áp dụng trên toàn quốc đối với các đơn hàng đủ điều kiện vận chuyển.

Thanh toán chuyển khoản ngân hàng

Quý khách có thể thanh toán bằng hình thức chuyển khoản qua tài khoản ngân hàng dưới đây:

• Tên tài khoản: Công ty TNHH Hobby Home
• Số tài khoản: 3968568
• Ngân hàng: ACB – Chi nhánh Thủ Đức

Sau khi chuyển khoản, quý khách vui lòng liên hệ Hobby Home để xác nhận thanh toán và hỗ trợ xử lý đơn hàng nhanh hơn.

2. Chính sách vận chuyển

Hobby Home hỗ trợ giao hàng trên toàn quốc thông qua các đơn vị vận chuyển uy tín.

Miễn phí vận chuyển

• Miễn phí giao hàng toàn quốc đối với các đơn hàng từ 200.000 VNĐ trở lên.

Phí vận chuyển đối với đơn hàng dưới 200.000 VNĐ

Khu vực TP.HCM

• Phí giao hàng: 20.000 VNĐ

Các tỉnh thành khác

• Phí giao hàng: 30.000 VNĐ

Khu vực huyện đảo

• Phí giao hàng: 40.000 VNĐ
• Đối với đơn hàng giao đến khu vực đảo, khách hàng vui lòng thanh toán trước bằng hình thức chuyển khoản ngân hàng.
• Sau khi xác nhận thanh toán, Hobby Home sẽ tiến hành xử lý và giao hàng.

3. Thời gian giao hàng

Thời gian giao hàng dự kiến:

• TP.HCM: từ 1 – 3 ngày làm việc
• Các tỉnh thành khác: từ 3 – 7 ngày làm việc
• Khu vực huyện đảo hoặc vùng xa: thời gian có thể kéo dài hơn tùy đơn vị vận chuyển

Thời gian giao hàng có thể thay đổi trong các dịp lễ, Tết hoặc do điều kiện thời tiết, vận chuyển.

4. Lưu ý khi nhận hàng

Khi nhận hàng, quý khách vui lòng:

• kiểm tra tình trạng sản phẩm
• kiểm tra số lượng và mẫu mã
• phản hồi ngay với nhân viên giao hàng nếu có vấn đề phát sinh

Nếu cần hỗ trợ, vui lòng liên hệ:

• Hotline: 0933336977
• Email: admin@hobbyhome.vn
• Website: hobbyhome.vn